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胡和平強調， “十(shi)四五”時期我們要堅持(chi)以(yi)習近平新(xin)時代(dai)中國特色社會主義(yi)思想為指導，立(li)足新(xin)發展(zhan)階段，堅持(chi)新(xin)發展(zhan)理念，以(yi)高質量發展(zhan)為主題，以(yi)改革創(chuang)新(xin)為動力，加快構建現代(dai)旅游(you)業體(ti)系。要著(zhu)力抓好以(yi)下幾個(ge)方面的工作：

一(yi)是要(yao)豐富產(chan)品(pin)供給(gei)。把(ba)提供優(you)(you)質旅游(you)產(chan)品(pin)和(he)(he)服務放在首要(yao)位置，加快(kuai)推進旅游(you)業(ye)(ye)供給(gei)側結構性(xing)改革。同時，也(ye)要(yao)搞好需(xu)求側改革，推動傳(chuan)統業(ye)(ye)態轉型(xing)升級，提質增效，培育(yu)新(xin)(xin)業(ye)(ye)態、新(xin)(xin)產(chan)品(pin)、新(xin)(xin)模式，不(bu)斷提高供給(gei)能(neng)力和(he)(he)供給(gei)水平。優(you)(you)化旅游(you)發(fa)展布局結構，統籌國際(ji)國內兩個市場，整合跨(kua)區(qu)(qu)域資(zi)源要(yao)素，加快(kuai)旅游(you)產(chan)業(ye)(ye)集聚(ju)發(fa)展，推動城鄉區(qu)(qu)域協(xie)調發(fa)展。要(yao)堅持精益(yi)求精，著力打造旅游(you)精品(pin)，提升中國旅游(you)平臺形(xing)象，要(yao)做強市場主(zhu)體(ti)，尊重企業(ye)(ye)主(zhu)體(ti)地位，營造寬(kuan)松的(de)經(jing)營投資(zi)環境。 

二是要大(da)力(li)(li)發(fa)展大(da)眾(zhong)旅(lv)(lv)游(you)。把(ba)滿足人(ren)民群眾(zhong)多(duo)樣(yang)化(hua)(hua)、多(duo)層(ceng)次、多(duo)方面的(de)需求作(zuo)為出(chu)發(fa)點和立足點，堅持標準化(hua)(hua)與(yu)個性化(hua)(hua)相統一(yi)，優化(hua)(hua)旅(lv)(lv)游(you)產品結構，創(chuang)新旅(lv)(lv)游(you)產品供給(gei)，推(tui)(tui)出(chu)更多(duo)定制(zhi)化(hua)(hua)旅(lv)(lv)游(you)產品、旅(lv)(lv)游(you)線路，適(shi)應人(ren)們旅(lv)(lv)游(you)方式的(de)變化(hua)(hua)，優化(hua)(hua)旅(lv)(lv)游(you)公共設施布局(ju)，增加(jia)旅(lv)(lv)游(you)惠民措施，推(tui)(tui)進旅(lv)(lv)游(you)景(jing)區服務中心(xin)等標志體系建設，加(jia)大(da)面向散客(ke)的(de)旅(lv)(lv)游(you)公共服務能力(li)(li)。

三是要(yao)(yao)發展智(zhi)慧旅游(you)。把(ba)握新型基(ji)礎設(she)施(shi)建設(she)和(he)數字(zi)社會數字(zi)政(zheng)府建設(she)機(ji)遇，完善旅游(you)信息(xi)基(ji)礎設(she)施(shi)，提升產品服務(wu)(wu)、企業(ye)治(zhi)理等智(zhi)慧化(hua)(hua)水平。要(yao)(yao)深化(hua)(hua)互聯網+旅游(you)，推動信息(xi)技術革命的成果應(ying)用，推動旅游(you)領域的數字(zi)化(hua)(hua)、網絡化(hua)(hua)、智(zhi)能化(hua)(hua)發展，培育云旅游(you)等新業(ye)態(tai)新模式，要(yao)(yao)加快(kuai)建設(she)智(zhi)慧景區，支持旅游(you)景區、度假區等開發建設(she)智(zhi)能化(hua)(hua)旅游(you)服務(wu)(wu)系統，推進(jin)預約、限流、錯峰(feng)常態(tai)化(hua)(hua)，提高管理效率(lv)。 

四是促進(jin)文(wen)(wen)化和(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)融合發(fa)展。堅(jian)持以(yi)文(wen)(wen)塑旅(lv)(lv)(lv)、以(yi)旅(lv)(lv)(lv)彰文(wen)(wen)，推(tui)動文(wen)(wen)化和(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)深度融合，建(jian)設一(yi)批富有文(wen)(wen)化底(di)蘊的(de)(de)世(shi)界級(ji)旅(lv)(lv)(lv)游(you)景區(qu)(qu)和(he)度假區(qu)(qu)，打造(zao)一(yi)批文(wen)(wen)化特(te)色(se)鮮明(ming)的(de)(de)國家級(ji)旅(lv)(lv)(lv)游(you)休(xiu)閑城(cheng)市(shi)和(he)街區(qu)(qu)，發(fa)展紅色(se)旅(lv)(lv)(lv)游(you)和(he)鄉村旅(lv)(lv)(lv)游(you)，扎實推(tui)進(jin)長(chang)(chang)城(cheng)、大運河(he)(he)、長(chang)(chang)征、黃(huang)河(he)(he)等(deng)國家文(wen)(wen)化公(gong)園建(jian)設，大力推(tui)動旅(lv)(lv)(lv)游(you)與農業(ye)、工業(ye)、教育、體育等(deng)領(ling)域的(de)(de)融合發(fa)展，催(cui)生新業(ye)態，衍生產業(ye)鏈，創造(zao)新價值，形(xing)成更(geng)多新的(de)(de)增長(chang)(chang)點和(he)增長(chang)(chang)極。

五是(shi)要強化(hua)市(shi)場(chang)管理，把提升質(zhi)量(liang)(liang)作為重(zhong)(zhong)中之重(zhong)(zhong)，構建(jian)服務質(zhi)量(liang)(liang)標準體(ti)(ti)系、第三方質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)價體(ti)(ti)系，改(gai)善游(you)客體(ti)(ti)驗，提高滿意度(du)。要加(jia)快旅游(you)行業信(xin)任體(ti)(ti)系建(jian)設，健全(quan)(quan)旅游(you)投訴處(chu)理和(he)服務質(zhi)量(liang)(liang)監督(du)機制，針對(dui)突(tu)出問題強化(hua)市(shi)場(chang)監管，嚴厲打(da)擊侵(qin)害(hai)游(you)客利益的(de)違法行為，讓群眾(zhong)在高品質(zhi)的(de)旅游(you)活(huo)動中乘興而來盡興而歸。持續加(jia)大(da)執法力度(du)，開展不合理低價游(you)等(deng)專項整治(zhi)，營造規(gui)范有(you)序、安全(quan)(quan)文明(ming)的(de)旅游(you)市(shi)場(chang)環境，要健全(quan)(quan)旅游(you)突(tu)發事件應對(dui)機制，加(jia)強重(zhong)(zhong)點時段(duan)、重(zhong)(zhong)要設施設備、重(zhong)(zhong)大(da)節慶活(huo)動及(ji)高風險項目等(deng)的(de)安全(quan)(quan)監管。

強化新發展階(jie)段旅(lv)(lv)游(you)企(qi)業(ye)(ye)的使命(ming)擔(dan)當(dang)(dang)旅(lv)(lv)游(you)企(qi)業(ye)(ye)是現(xian)代(dai)旅(lv)(lv)游(you)業(ye)(ye)的核(he)心(xin)，一個時期以來，旅(lv)(lv)游(you)企(qi)業(ye)(ye)在推動我國旅(lv)(lv)游(you)業(ye)(ye)發展中發揮了(le)生力(li)軍的作(zuo)用，進入新階(jie)段，要一如既往再接再勵，積極作(zuo)為，努力(li)擔(dan)當(dang)(dang)新使命(ming)，做出新貢獻。 

一是要(yao)堅(jian)持文(wen)(wen)化(hua)(hua)引領，做(zuo)文(wen)(wen)化(hua)(hua)自(zi)信的(de)培(pei)育(yu)者(zhe)和踐(jian)行者(zhe)。堅(jian)持以社會主義核心價(jia)值觀(guan)為引領，把(ba)提高社會文(wen)(wen)明(ming)程度，增強人(ren)民(min)精(jing)神力(li)量作為重大任(ren)務，提升旅游的(de)思想內(nei)涵(han)、文(wen)(wen)化(hua)(hua)品質，讓旅游成為難(nan)忘的(de)精(jing)神之(zhi)(zhi)旅、文(wen)(wen)化(hua)(hua)之(zhi)(zhi)旅，成為感悟中(zhong)華(hua)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，增強文(wen)(wen)化(hua)(hua)自(zi)信的(de)過(guo)程。要(yao)積極參與國際交(jiao)流活動，拓(tuo)展交(jiao)流渠道，創新交(jiao)流方式，讓各(ge)國人(ren)民(min)更好地了解(jie)(jie)真實(shi)、立體、全面的(de)中(zhong)國。同(tong)時，也讓中(zhong)國人(ren)民(min)更好地了解(jie)(jie)世界(jie)。 

二是要(yao)以滿足人民(min)美好(hao)生(sheng)活(huo)需(xu)要(yao)為目標，做大眾(zhong)旅(lv)(lv)游的(de)(de)促進(jin)者。要(yao)適應(ying)大眾(zhong)旅(lv)(lv)游發展(zhan)(zhan)的(de)(de)需(xu)要(yao)，適應(ying)人民(min)旅(lv)(lv)游消費常態化、需(xu)求多(duo)樣化等(deng)特點，充(chong)分(fen)發揮積極性、主動(dong)性、創造性，豐富產品供(gong)給(gei)，提高服務水(shui)平，努力改變當前旅(lv)(lv)游產品供(gong)給(gei)不充(chong)分(fen)不平衡(heng)的(de)(de)局面，既更好(hao)滿足人民(min)旅(lv)(lv)游需(xu)求，又從中獲取發展(zhan)(zhan)動(dong)力，實現社會效益(yi)和經濟(ji)效益(yi)的(de)(de)相統(tong)一(yi)。 

三是(shi)推(tui)動科(ke)技(ji)賦能(neng)(neng)，做(zuo)智慧旅(lv)(lv)游(you)的(de)(de)(de)示范者。要(yao)抓住科(ke)技(ji)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)契機，加快新科(ke)技(ji)應用，提(ti)升企(qi)業(ye)技(ji)術創(chuang)新的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力，積聚(ju)各(ge)類創(chuang)新要(yao)素，推(tui)動數字化(hua)、智能(neng)(neng)化(hua)為支(zhi)撐的(de)(de)(de)產(chan)品創(chuang)新，實(shi)現(xian)(xian)科(ke)技(ji)強企(qi)、科(ke)技(ji)強旅(lv)(lv)，使(shi)“旅(lv)(lv)游(you)+”“科(ke)技(ji)+”相(xiang)互(hu)賦能(neng)(neng)和融合(he)發(fa)展(zhan)，推(tui)動旅(lv)(lv)游(you)業(ye)實(shi)現(xian)(xian)跨越(yue)式發(fa)展(zhan)。要(yao)履行好(hao)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)社會責任，投入更多力量，加強智慧旅(lv)(lv)游(you)服務，推(tui)進(jin)旅(lv)(lv)游(you)便利化(hua)。今(jin)后文化(hua)和旅(lv)(lv)游(you)部將(jiang)繼續推(tui)進(jin)現(xian)(xian)代(dai)旅(lv)(lv)游(you)業(ye)體系建設，支(zhi)持(chi)旅(lv)(lv)游(you)企(qi)業(ye)做(zuo)強、做(zuo)優、做(zuo)大，歡迎大家對未來(lai)一個時期旅(lv)(lv)游(you)高(gao)質量發(fa)展(zhan)提(ti)出意見和建議(yi)。